Das ist der Job
Bearbeitung von allg.
Das brauchst du
Kundenanfragen keine Akquise Dein Profil Dich kann nichts aus der Ruhe bringen. Deine Kommunikationsfähigkeiten in Wort und Schrift sind sehr gut. Kommunikation auch in Englisch macht dir Spass und du hast großes Interesse an unserem Sortiment von Sportartikeln. Du bist motiviert, zuverlässig und kannst dich gut in ein Team einfügen.
Darum lohnt es sich
Als Teil unseres Kundenservice-Teams stehst du in ständigem Kontakt zu unseren Kunden. Einen sicheren Umgang mit PC und Internet setzten wir voraus. Das bieten wir Wir bieten dir ein modernes Arbeitsumfeld, mit flexiblen Arbeitszeiten und eine leistungsgerechte Bezahlung. Unser Team bietet dir schnell Aktivanschluss.
Spezielle Mitarbeiterkonditionen im Shop, sowie unser eigenes Testmaterial helfen deine Freizeit attraktiver zu gestalten.
Deine Bewerbung Wir freuen uns auf deine schriftliche Bewerbung mit Lebenslauf und Gehaltsvorstellungen an #J-18808-Ljbffr Tech Support Bike/Mitarbeiter Kundenservice (m/w/d) Teilzeit/Vollzeit/ geringfügige Beschäftigung/ Werkstudent Du weißt, dass eine Kassette beim Bike kein Musikspeicher aus den 80`s und ein Laufrad nicht immer ein Kidsbike ist.
Egal ob per Mail oder am Telefon – dein Rat ist gefragt, wenn unsere Kunden nicht weiter wissen. freundliche und professionelle Kundenkommunikation per Mail und telefonisch an unserer Hotline Betreuung und Beratung unserer Kunden zu den Themen "Produkte und Sortiment, Lieferstatus, Zahlungsabwicklung, Retourenabwicklung und Bestellvorgang" Betreuung und Beratung unserer Kunden zu den Fahrradthemen, Einsatzzweck, Rahmenhöhe, Kompatibilität Anbauteile uvm...
Auch in angespannten Situationen behältst du einen kühlen Kopf und bist in der Lage lösungsorientiert, sachlich und vor allem freundlich zu reagieren. Bestenfalls hast du eine kaufmännische Ausbildung.
