Das ist der Job
Deine Aufgaben Als Teil unseres Kundenservice-Teams stehst du in ständigem Kontakt zu unseren Kunden.
Das brauchst du
Kundenanfragen keine Akquise Dein Profil Dich kann nichts aus der Ruhe bringen. Deine Kommunikationsfähigkeiten in Wort und Schrift sind sehr gut. Kommunikation auch in Englisch macht dir Spaß und du hast großes Interesse an unserem Sortiment von Sportartikeln. Du bist motiviert, zuverlässig und kannst dich gut in ein Team einfügen.
Darum lohnt es sich
Einen sicheren Umgang mit PC und Internet setzen wir voraus. Das bieten wir Wir bieten dir ein modernes Arbeitsumfeld, mit flexiblen Arbeitszeiten und eine leistungsgerechte Bezahlung. Unser Team bietet dir schnell Aktivanschluss.
Spezielle Mitarbeiterkonditionen im Shop, sowie unser eigenes Testmaterial helfen deine Freizeit attraktiver zu gestalten. #J-18808-Ljbffr Egal ob per Mail oder am Telefon – dein Rat ist gefragt, wenn unsere Kunden nicht weiter wissen. freundliche und professionelle Kundenkommunikation per Mail und telefonisch an unserer Hotline Betreuung und Beratung unserer Kunden zu den Themen "Produkte und Sortiment, Lieferstatus, Zahlungsabwicklung, Retourenabwicklung und Bestellvorgang" Betreuung und Beratung unserer Kunden zu den Fahrradthemen, Einsatzzweck, Rahmenhöhe, Kompatibilität Anbauteile uvm...
Bearbeitung von allg. Auch in angespannten Situationen behältst du einen kühlen Kopf und bist in der Lage lösungsorientiert, sachlich und vor allem freundlich zu reagieren. Bestenfalls hast du eine kaufmännische Ausbildung.
