ambria Stuttgart

Deine Doppelrolle bei ambria

Bei ambria unterstützen wir Menschen mit Unterstützungsbedarf im Alltag – zuverlässig, persönlich und mit einer festen Bezugsperson. Für unser Büro-Team suchen wir eine Fachkraft, die zwei Rollen in einer Position vereint:

• Bürohilfe & Telefondienst: Du bist in dieser Zeit die feste Ansprechpartnerin am Telefon – für Mitarbeiter und Kunden gleichermaßen – und kümmerst Dich um die laufende Terminplanung und -koordination.
• Team-Fachkraft: Mit Deiner fachlichen Vorerfahrung übernimmst Du zusätzlich Verantwortung im Team – von der Einarbeitung neuer Kolleginnen bis zur Qualitätssicherung im laufenden Betrieb.

Deine Aufgaben

Tagesgeschäft

• Telefondienst als erste Anlaufstelle für Mitarbeiter und Kunden
• Laufende Terminplanung und -koordination

Für Mitarbeiter und Bewerber

• Organisation und Durchführung von Team-Besprechungen, -veranstaltungen und Schulungen
• Regelmäßige Mitarbeitergespräche; direkte Ansprechpartnerin für alle offenen Mitarbeiterfragen
• Unterstützung im Bewerbungsprozess und bei der Auswahl neuer Mitarbeiter

Für Kunden und Interessenten

• Kommunikation mit Klienten ab dem Ersttermin, inklusive aller laufenden Anliegen rund um die Terminplanung
• Kontakt zu Neukunden am Telefon und persönlich, Bedarfsprüfung und Aufnahme

Wonach wir suchen

• Abgeschlossene Ausbildung (mind. 3 Jahre) oder Studium in einem einschlägigen Bereich
• Bestenfalls Berufserfahrung im ambulanten Bereich und im Umgang mit Senioren
• Empathischer und geduldiger Umgang mit Menschen
• Sicherer Umgang mit grundlegenden Computeranwendungen (MS Office, Zoom)
• Freude daran, Kolleginnen anzuleiten und ein Team mitzugestalten
• Verlässlichkeit und Zuverlässigkeit

Was wir Dir bieten

• Einbindung in ein bestehendes Team mit tollen Mitarbeitern
• Auch im Minijob Verantwortung übernehmen ab Tag 1
• Büro in der Stuttgarter Innenstadt, Homeoffice nach Absprache