Aushilfe / Working Student Client Care Advisor (polish speaking) (m/w/d) - Munich

Deine Aufgaben

• Aufbau dauerhafter Kundenbeziehungen und Frderung der Loyalitt zu unserer Marke durch einen herzlichen Empfang und einen persnlichen ServiceErreichen des individuellen Verkaufsplans und Untersttzung des Verkaufsplans der Abteilung durch den Einsatz strategischer Verkaufsfhigkeiten, um
• Verkaufschancen zu verfolgen und umzusetzenNutzung von Cross-Selling, Up-Selling und Frderung von Add-On- und Personalisierungsmglichkeiten, um den Wert einer Kundeninteraktion zu maximierenEffizientes, genaues und zeitgerechtes Reagieren auf KundenwnscheKonstante
• Einhaltung der hchsten Service/KPIs der AbteilungAufbau und Pflege von Beziehungen zum Aufbau eines Portfolios relevanter KundenNutzung von Portfoliodaten zur Durchfhrung geeigneter Plne zur Kundenansprache mit besonderem Schwerpunkt auf Engagement-AnfragenBeantwortung von Kundenanfragen (Telefonanrufe und E-Mails)Enge
• Zusammenarbeit mit unseren Abteilungen
• Zahlung, Lager und VersandKontinuierliche
• Verbesserung der internen ProzesseDeine
• Qualifikationen:Sehr gute Deutsch-, Polnisch- und Englisch-Sprachenntnisse in Wort und Schrift zur Untersttzung unserer Kunden, zustzliche Sprachen von VorteilErste
• Erfahrungen in der Kundenbetreuung im (Luxus-)Einzelhandel oder relevante Kundenerfahrung (Gastronomie, Hotellerie etc.)Hervorragende Kommunikations- und zwischenmenschliche FhigkeitenVertrautheit mit Kundenkommunikation und E-Commerce-bezogener
• TechnologieGute
• Computerkenntnisse erforderlich (MS-Office)Gewissenhaftigkeit im Umgang mit KundendatenFlexibilitt und Belastbarkeit, Fhigkeit zur TeamarbeitEigeninitiative, gute organisatorische Fhigkeiten und ZeitmanagementUnsere

Benefits

Eine interessante Ttigkeit innerhalb einer spannenden internationalen LuxusmarkeWeiterbildungs- und Entwicklungsmglichkeiten innerhalb des weltgrten Luxuskonzerns LVMHHervorragende Zusatzleistungen wie unser Pensionsplan und unsere LebensversicherungAttraktive MitarbeiterrabatteLukatrive Incentives & mgliche Teilnahme an exklusiven EventsWelcome & Onboarding-SchulungZentrale Lage mit guter VerkehrsanbindungKarrieren bei Tiffany & Co. gibt es in vielen Varianten.

Alle erfordern eine Leidenschaft fr hervorragende Leistungen, ein Engagement fr hchste Professionalitt und Respekt fr die khne Eleganz unserer globalen Marke. Die Arbeit bei uns wird Dich dazu herausfordern, Dein Bestes zu geben. Wenn Du eine spannende Herausforderung liebst, bewirb Dich jetzt, um Teil unseres Tiffany & Co.

Teams zu werden.Wir freuen uns schon jetzt auf Deine Bewerbung!