Aushilfe für telefonische Kundenberatung (m|w|d)

Jobbeschreibung

Telefonische Kundenberater (m|w|d)

unbefristet auf Minijob-Basis ab sofort gesucht

Kommunikation ist unsere Leidenschaft - seit über 25 Jahren bringen wir Unternehmen und Kunden mit professionellem Telemarketing zusammen - individuell, persönlich und zuverlässig.

Unser Herzstück bildet der Abonnenten-Service. Darüber hinaus schätzen viele weitere Unternehmen aus z.B. der Energiewirtschaft und der Touristik-Branche unsere hochprofessionellen Dialogmarketing-Leistungen für die Anruf-Annahme (inbound) oder aktive Telefonie (outbound).

Ihre Aufgaben

• Im Kundenberatungscenter nehmen Sie Kundengespräche entgegen und erfassen die Kundenangaben im System.
• Sie bearbeiten ausschließlich eingehende Anrufe.
• Ihre Einarbeitungszeiten erfolgen an 2 -3 Tagen in der Woche für jeweils 4 Stunden und werden flexibel von Mo - Fr zwischen 8.00 – 18.00 Uhr mit Ihren Verfügbarkeiten geplant. Nach Ihrer Einarbeitung (maximal 6 Monate) planen wir Ihre Arbeitszeiten in einem Personalplan aufgrund Ihrer Verfügbarkeiten 4 Wochen im voraus innerhalb unserer Öffnungszeiten von Mo – Fr von 8.00 – 22.00 Uhr und samstags von 7.00 -16.00 Uhr.

Darauf können Sie sich freuen

• Eine unbefristete Festanstellung mit dem Ziel der langfristigen Zusammenarbeit
• Einen sicheren Arbeitsplatz bei einem bekannten, soliden Arbeitgeber
• Flexible Arbeitszeiten im Einklang mit Beruf und Familie
• Gestaltung als Mini-/oder Nebenjob während des Studiums oder als Hinzuverdienst
• Umfassende Einarbeitung und individuelle Unterstützung im Team
• Modernste Telefonanlagen und Kundendatenbanken
• Firmensitz im Koblenzer Industriegebiet mit ausreichenden Parkplätzen und Anbindung der öffentlichen Verkehrsmittel
• Einkaufsvorteile (Mitarbeiterrabatte) bei über 500 Partnerunternehmen

Stellenanforderungen

Das bringen Sie mit

• Sie haben (erste) Berufserfahrung, idealerweise im telefonischen Kundenservice
• Sie haben Freude daran, Kundengespräche freundlich und kompetent zu führen
• Sie sind sicher im Umgang mit den gängigen Office-Programmen

Vielen Dank für dein Interesse – wir haben deine Bewerbung bereits erhalten, daher kann diese neue Einreichung nicht akzeptiert werden. Deine vorherige Bewerbung liegt uns vor.

Wenn du Hilfe benötigst oder glaubst, dass es sich um einen Fehler handelt, sende uns bitte eine E-Mail an bewerbungen.karriererheinzeitung@recruitee-email.com